Facturación
Manuales
Nota: Como nueva política antifraudes, cualquier compra de saldo para recargas o servicios comprado mediante cheques se tendrá un plazo de 3 días hábiles para poder aplicarse en nuestro sistema una vez que el dinero se encuentra en firme en nuestras cuentas bancarias no importando si son de un banco distinto o de un mismo banco.
Para dudas o sugerencias puede contactar a su distribuidor.
Facturación
¡Bienvenido!,
A partir de ABRIL actualiza tus datos fiscales en el sistema para seguir solicitando tus facturas.
Por disposición oficial es importante enviar tus datos fiscales actualizados indicando el Regimen al que perteneces.
No realizar la actualización puede incurrir en sanciones y multas por parte de la autoridad Fiscal.
Las transferencias que requieran factura en su comprobante de banco deberá mostrar la razón social a quien se le factura y esta debe de coincidir con lo solicitado en el Portal de recargas, en caso que en el comprobante no se visualice la razón social, sera emitida la factura con el método de pago "EFECTIVO".
¿ Cómo puedo obtener mi factura?
Nota: Solo se facturarán los depósitos que hayan sido reportados en el mismo día en que fue realizado el depósito, siempre y cuando haya seleccionado la opción: "Facturar: Si" y la cuenta fiscal correspondiente.
¿Todas mis compras serán facturadas en automático?
No, deberás indicar si deseas o no facturar cada una de tus compras en el menú "Reportar Pago" así como también la cuenta fiscal con la que deseas facturar por cada depósito realizado.
¿Cómo empiezo?
El primer paso es solicitar a tu distribuidor te active el módulo de facturación. Es importante mencionar que solo podrás facturar las compras que realices después de que esta opción haya sido activada y al reportar cada uno de tus depósitos deberás indicar que requieres factura.
¿Cómo sé que tengo activado el módulo de facturación?
Una vez que tu distribuidor te haya activado el módulo de facturación deberás cerrar sesión y volver a ingresar al portal. Una vez activado en el menú "Mis Compras" te aparecerá la siguiente opción "Datos Fiscales", donde deberás dar de alta tus datos para poder proceder con la facturación.
¿Qué necesito para darme de alta?
Para poder darse de alta es necesario contar con la Constancia de situación Fiscal, donde se muestra la dirección fiscal, Régimen, RFC, etc. A continuación se muestra un ejemplo:
¿Cómo obtengo la Constancia de situación Fiscal?
Imprimir CIF desde Internet.
Podrás realizar el trámite por dos vías: en persona o por Internet. Así que veamos primero cómo imprimirla desde el Portal de internet del SAT:
1. Ingresa al portal del SAT aquí.
2. Selecciona la opción TRÁMITES que aparece en el menú superior, al hacer clic a esta opción se abrirá una nueva ventana.
3. En esta nueva ventana, deberás seleccionar la opción de SERVICIOS que aparece en la parte superior.
4. Se desplegara un menú, en la sección ACUSES selecciona la opción ACUSE DE RFC.
5. Deberás introducir tu RFC y Contraseña para que te dé acceso a la aplicación.
6. Una vez dentro de la aplicación deberás dar clic en el botón Generar Constancia. que aparece del lado derecho. No es necesario llenar el formulario que aparece.
Nota: Asegúrate de no tener bloqueadas las ventanas emergentes.
En Chrome: