TelegramManuales
Recargas vía Telegram
Última actualización: ENERO 2020
Nota: Como nueva política antifraudes, cualquier compra de saldo para recargas o servicios comprado mediante cheques se tendrá un plazo de 3 días hábiles para poder aplicarse en nuestro sistema una vez que el dinero se encuentra en firme en nuestras cuentas bancarias no importando si son de un banco distinto o de un mismo banco.
Para dudas o sugerencias puede contactar a su distribuidor.
Registra tu número de Telegram.
- 1. Descarga la aplicación de Telegram en tu dispositivo móvil
- 2. Busca el usuario @multimarcas_bot y agrégalo
- 3. Envía tu usuario, contraseña y nip en el formato usuario, contraseña,nip. Por ejemplo:
demo123456,Demo123456,12345
Funciones Disponibles.
Realizar Recargas.
- Para realizar recargas deberás enviar el número a recargar, seguido de un punto "." y el monto de la recarga, a continuación un punto "." y la compañía celular (sin importar si es mayúsculas o minúsculas), seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: teléfono.monto.compañía.nip
Nota: Puede ser punto "." o espacio.
Consultar Saldo.
Para consulta de saldo deberás enviar la palabra "saldo", (sin importar si es mayúsculas o minúsculas), seguido de un punto "." y el NIP de 5 dígitos, de la siguiente manera: saldo.nip
Nota: Puede ser punto "." o espacio.
Consultar Ventas.
Para consultar las últimas 10 recargas realizadas deberás enviar la palabra "ventas" (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: ventas.nip
Nota: Puede ser punto "." o espacio.
Realizar Traspaso.
Para realizar un traspaso deberás conocer previamente el usuario al que deseas realizar el traspaso. Deberás enviar el mensaje con el usuario al que deseas realizarle el traspaso (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el monto a traspasar y a continuación un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: PDV.monto.nip
Nota: Puede ser punto "." o espacio.
*Nota: Mediante Telegram NO es posible realizar traspasos negativos, es decir, retirar saldo de los puntos de venta.
Corte de Caja.
Para consultar el Corte de Caja o Reporte de Movimientos del día deberás enviar la palabra "corte" (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: corte.nip
Nota: Puede ser punto "." o espacio.
Reportar Dpósitos.
Para reportar tu depósito deberás enviar la foto de la ficha y enviando la palabra "Deposito" seguida de los datos del depósito separados por un espacio, de la siguiente manera: deposito NIP banco folio cantidad fecha hora
*Es importante que separe cada uno de los datos por un ESPACIO (y no con un punto como en las otras opciones, ya que podría interferir con la cantidad reportada).
Donde:
- Deposito: es la palabra "deposito".
- NIP: es el que diste de alta.
- Banco: es donde se realizó el depósito. (bancomer/ bancoazteca/ scotia/ oxxo/ santander/ banorte).
- *Nota: Banco Azteca se escribe junto (sin espacio entre palabras).
- Folio: es el folio de la ficha.
- Cantidad: es la cantidad depositada.
- Fecha: es la fecha en la que se realizó el depósito. En el formato: día-mes-año.
- Hora: es la hora que aparece en la ficha y deberá indicarse en formato de 24 horas: 00:00:01 a 23:59:59.
En el ejemplo se reporta un depósito por $120.00 del día 17 de agosto, realizado a las 12:34:22 horas a la cuenta de Banco Azteca con folio 2017928.
*Los datos del depósito se envían después de la imagen.
Venta de Paquetes de Datos.
Para realizar una venta de paquetes de datos debes enviar el número a recargar, un punto ".", el código del paquete, otro punto ".", la compañía telefónica, un último punto "." y el NIP, de la siguiente manera teléfono.paquete.compañía.nip.
Ejemplo: 8186919561.sl20.telcel.56789 Sería paquete sin límite 20 para el número 8186919561.
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 5523905121
*El NIP deberá ser de 5 dígitos (números) y deberás proporcionárselo a su distribuidor para que lo registre.
Los códigos para los paquetes de datos son los siguientes:
Telcel
Actualizando montos
Movistar
Actualizando montos